Arrow to start
Icon showing number of section
Met een visuele tijdlijn maakt CitizenLab het eenvoudig om je proces vorm te geven. We ondersteunen hierbij alle bestaande participatiemethodes.
Toon meer functionaliteiten
Arrow to start
Icon Engage Section

Een volledige toolbox voor het raadplegen van je burgers

Informeer en betrek met behulp van een van onze vele methodes:

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot : Participatory Budgeting

Participatory Budgeting
Do you want to give a more engaging incentive to citizen to participate?
We help you hear citizens' take on the budget priorities with our participatory budgeting module.

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot : Ideation

Ideation tool
Do you want to give a more engaging incentive to citizen to participate?
We help you hear citizens' take on the budget priorities with our participatory budgeting module.

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot : Survey

Ideation tool
Do you want to give a more engaging incentive to citizen to participate?
We help you hear citizens' take on the budget priorities with our participatory budgeting module.

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot : Informations

Ideation tool
Do you want to give a more engaging incentive to citizen to participate?
We help you hear citizens' take on the budget priorities with our participatory budgeting module.

Toon meer functionaliteiten
Screenshot : project timeline

Organiseer je projecten met een tijdlijn.

Een van de voordelen om met CitizenLab aan de slag te gaan, is dat je projecten georganiseerd blijven dankzij onze tijdlijn benadering. Afhankelijk van je concrete nood, kan je voor elke fase op de tijdlijn een aparte participatiemethode bepalen.

Voeg een idee toe

Met slechts een paar klikken verzamel je suggesties en start je een conversatie met je burgers.

Voting icon
Stem

Participatie was nooit eenvoudiger: burgers kunnen nu eenvoudig hun mening geven over een via een duim omhoog … of omlaag.

Question icon
Reageer

Bied je burgers de mogelijkheid om te reageren op ideeën of op de voorgelegde opties.

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
Icon showing number of section
Betrek je burgers door middel van een alles in een participatieplatform waarop je hen al je vragen kan voorleggen. Wij helpen je bij het verzamelen van alle input en bij het ontdekken van hun noden.
Toon meer features
Arrow to start
Icon Manage Section

Beheer alle input van burgers op een centrale plaats

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot feature Manage section
Ideeënbeheer

Beheer alle input van burgers in de back-office door middel van ideestatussen. De automatische rapporten zorgen ervoor dat je ten allen tijde het overzicht bewaart.

Communicatiemiddelen

Verstuur uitnodigingen, geef feedback via de ingebouwde e-mail tool, en breng je boodschap makkelijk naar buiten via onze integraties met sociale media.

Groepen & machtigingen

Deel je gebruikers op op basis van eigen gekozen criteria. Dit kan manueel of automatisch. Geef je gebruikers gericht de machtiging om bepaalde acties te nemen.

Pak de verwerking samen aan

Benoem je collega’s tot projectmoderatoren en betrek hen bij de verwerking op basis van hun expertise of rol.

Screenshot featuring login section
Maak gebruikersgroepen aan

Bepaal de gegevens die je van je gebruikers wil weten en gebruik ze vervolgens om hen automatisch toe te voegen aan een groep. Dit kan bijvoorbeeld op basis van woonplaats of leeftijd.

Screenshot of idea moderation
Geef de gebruikersgroepen machtigingen

Binnen elk project kan je bepalen wie wat kan doen. Enkel geverifieerde gebruikers kunnen deelnemen aan je burgerbegroting? Het is jouw beslissing!

Screenshot of contact modes
Communiceer op een persoonlijke manier

Deel je gebruikers op in groepen en blijf hen informeren met gebruik van gerichte communicatiecampagnes. De resultaten van je participatietraject zijn er? Bezorg ze aan alle deelnemers.

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
Icon showing number of section
Verbeter je besluitvorming door op het juiste moment over de juiste data te beschikken. Wij bieden een gedetailleerde weergave van je burgers en hun noden.
Toon meer features
Arrow to start
Icon Decide Section

Automatische rapporten en inzichten

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot feature Decide section
Samenvatten met NLP

Genereer automatisch waardevolle inzichten over je burgers met onze eigen Natural Language Processing (NLP) technologie. NLP groepeert gelijkaardige ideeën en filter er de kernwoorden, een samenvatting en waar mogelijk ook een locatie uit.

Alle inzichten nodig voor rapportering

Alle verzamelde ideeën worden omgezet in grafieken. Je kan deze gebruiken om waardevolle inzichten te verwerven maar ook als basis voor je rapporten.

API toegang

Via onze open API heb je toegang tot al je data en kan je er zelf mee aan de slag.

Custom registratievelden

Bepaal zelf welke gegevens je wil ontvangen van je gebruikers. Op basis van deze informatie kan je niet enkel zien wie je bereikt, maar kan je ook gericht bepaalde groepen benaderen.

Classificatie van ideeën

Classificeer ideeën van burgers en laat er de juiste mensen op werken. Op deze manier heeft elk departement onmiddellijk alle voor hen relevante informatie ter beschikking. Het platform helpt je het thema van elk idee te bepalen.

Locatiebepaling

Ons platform kan automatisch bepaalde locaties of hotspots ontdekken in de input van je burgers.

Screenshot of user input analysis section
Samenvatting via tekstanalyse

Gelijkaardige inhoud wordt automatisch gegroepeerd op basis van een semantische analyse. Analyseer het stemgedrag per groep op basis van demografische factoren en ontdek de prioriteiten van je burgers.

Screenshot of citizen ideas management section
Gedetailleerde dashboards

Vind alle cijfers die je nodig hebt voor je rapporten op één plek: activiteitencijfers, demografische gegevens van de deelnemers, langs welke weg je gebruikers het platform vinden, feedback per locatie, en veel meer.

Screenshot of citizen platform backend
Een wekelijks rapport

Elke maandag ontvang je per e-mail een rapport met alle recente activiteiten en relevante nieuwe content op je platform.

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
CitizenLab - Civic Engagement made really easy

Ontdek het platform met één
van onze participatiespecialisten

Ons team legt je graag vrijblijvend uit hoe je makkelijk van start gaat met CitizenLab.

Plan een demo inChat with an expert
Ontdek onze case-studies